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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市江宁区
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  • 职位信息任职要求:1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;售后客服职责:1、处理客户反馈的快递问题,如催件 更详细...
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市江宁区
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  • 淘宝客服职位描述应届生也可1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致,有独立处理意外问题的能力。2.具备基本电脑操作技能,打字速度要求60字/分钟及以上。3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。4.熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝页面工作时间:8:30 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市江宁区
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  • 淘宝客服职位描述应届生也可1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致,有独立处理意外问题的能力。2.具备基本电脑操作技能,打字速度要求60字/分钟及以上。3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。4.熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝页面工作时间:8:30 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市雨花台区
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  • 群粉丝管理维护添加,推送资料短视频,新媒体运营方向
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市雨花台区
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  • 群粉丝维护添加,资料短视频推送,新媒体运营方向。
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市雨花台区
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  • 群粉丝管理,推送资料,短视频,维护老客户,添加新客户,新媒体运营方向
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市雨花台区
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  • 群粉丝维护添加,资料短视频推送,新媒体运营方向。
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 工作内容:1.通过“鲸喜购”平台在线受理客户商品资讯,了解客户需求,解答疑问,引导客户下单,促成交易;2.熟悉公司产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考,提高转化率;3.及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与预定部门及时沟通,避免出错;4.对待客户充 更详细...
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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 岗位职责:1、在线解答客户健康方面问题;2、指导预约,挂号,来院路线及就诊流程;3、做好客户体验和维护,定期电话回访;4、准确回答客户的专业问题;5、做好咨询的日常工作,对每日数据指标进行统计、分析并提出初步解决方案上报大组长和对应副组长;6、分析对话,提高服 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、负责公司电商平台客户售前及售后咨询服务;2、按要求完成系统后台订单及工单处理,并跟踪进度,协调相关部门配合,按标准完成客户服务;3、定期汇总客服数据,建立客户档案和改善方案,增加客户粘性及复购率;4、分析客服数据,对客服后台管理定期优化,提高客服转化率;5 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市
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  • 岗位职责:1.负责员工的培训,考核-———提高客服整体话术水平,定期培训客服话术,培训相关岗位知识及与患者的沟通技巧;2.团队发展规划——有效建立客服团队,负责建立客服团队考核体系,明确考核指标,对客服每日数据进行统计和分析,以便能够及时把反映出的问题与团队成 更详细...
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