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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:浦口区
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  • 招客服专员,接接电话,处理一下问题件,轻松,自由,
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 工作内容:1.通过“鲸喜购”平台在线受理客户商品资讯,了解客户需求,解答疑问,引导客户下单,促成交易;2.熟悉公司产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考,提高转化率;3.及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与预定部门及时沟通,避免出错;4.对待客户充 更详细...
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  • 全职|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 岗位职责:1、在线解答客户健康方面问题;2、指导预约,挂号,来院路线及就诊流程;3、做好客户体验和维护,定期电话回访;4、准确回答客户的专业问题;5、做好咨询的日常工作,对每日数据指标进行统计、分析并提出初步解决方案上报大组长和对应副组长;6、分析对话,提高服 更详细...
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、负责客服部的统筹工作2、跟分公司的日常事务对接工作3、领导交办的其它任务
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、电话接听及报修2、日常表格制作3、领导交代的其它任务
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  • 全职|人数:1人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、接听电话及保修2、日常表格的制作3、领导交办的其它任务
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、负责公司电商平台客户售前及售后咨询服务;2、按要求完成系统后台订单及工单处理,并跟踪进度,协调相关部门配合,按标准完成客户服务;3、定期汇总客服数据,建立客户档案和改善方案,增加客户粘性及复购率;4、分析客服数据,对客服后台管理定期优化,提高客服转化率;5 更详细...
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